מדיניות פרטיות

הקדמה

Serenzer מחויבת להגן על פרטיותך ועל הנתונים האישיים שלך.
מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ומהם זכויותיך.
בשימוש ב-Serenzer, אתה מקבל את הפרקטיקות המתוארות במדיניות זו.

נתונים שנאספים

אנו אוספים את המידע הבא :
נתוני אימות (אימייל, שם משתמש, סיסמה מוצפנת)
פרופיל פיתוח אישי (12 ממדי חיים)
שיחות עם ה-IA לשיפור האימון
נתונים טכניים (כתובת IP, דפדפן, מכשיר)
נתוני חיבור OAuth (Google, Apple) אם נעשה בהם שימוש

שימוש בנתונים

אנו משתמשים בנתונים שלך כדי :
לספק אימון IA מותאם אישית ומדויק
לנתח את ההתקדמות שלך ב-12 ממדי החיים
לשפר את השירותים והאלגוריתמים שלנו לאימון
להבטיח את הביטחון ולמנוע ניצול לרעה
ליצור קשר בנוגע לחשבון שלך ולשירותים שלנו

קבלני משנה של AI ושיתוף נתונים

כדי לספק את שירות האימון, Serenzer מעבירה חלק מהנתונים שלך לספקי בינה מלאכותית של צד שלישי. סעיף זה מפרט עם מי, אילו נתונים, ולאיזו מטרה.
ספקי AI בשימוש:
OpenAI, Inc. (ארצות הברית) — דגמי GPT-4o ו-GPT-4o-mini עבור צ'אט האימון ויצירת תקצירי אירועים
Anthropic, PBC (ארצות הברית) — דגמי Claude עבור צ'אט האימון (ספק חלופי)
xAI Corp. (ארצות הברית) — דגם Grok עבור צ'אט האימון (ספק חלופי)
הספק הפעיל תלוי בתצורה הפנימית שלנו ועשוי להשתנות.
נתונים המועברים לספקי AI אלה:
תוכן השיחות הטקסטואליות והקוליות שלך עם מאמן ה-AI
פרופיל הפיתוח האישי שלך (12 ממדים, ערכים, מטרות)
ההקשר של אירועי Google Calendar שלך: כותרת, תאריך, שעה, מיקום ותיאור (עבור 50 האירועים הבאים תוך 60 ימים)
נתוני Google שלעולם אינם מועברים לספקי AI:
אנשי הקשר שלך ב-Google (נקראים במהלך הסנכרון אך נשמרים רק בתשתית שלנו)
כתובות הדוא"ל של המשתתפים באירועים שלך
אנשי הקשר "האחרים" שאוחזרו דרך Google People API
מטרת השיתוף: לאפשר למאמן ה-AI להבין את מצבך, להתחשב בהתחייבויותיך הקרובות וליצור תגובות מותאמות אישית והקשריות.
התחייבויות קבלני המשנה שלנו ל-AI:
אף אחד מספקים אלה אינו מורשה להשתמש בנתונים שלך כדי לאמן את דגמיו (סעיף API סטנדרטי).
נתונים מעובדים בהעברה מוצפנת (TLS 1.2+).
העברות מחוץ לאיחוד האירופי מבוססות על סעיפי החוזה הסטנדרטיים של הנציבות האירופית.
עמידה ב-Google API Services User Data Policy: השימוש וההעברה של מידע שהתקבל מ-Google API תואמים את Google API Services User Data Policy, כולל דרישות שימוש מוגבל (Limited Use).

ספקים טכניים אחרים

בנוסף לספקי ה-AI, Serenzer מסתמכת על הספקים הבאים עבור התשתית שלה:
Hostinger International Ltd. (ליטא, האיחוד האירופי) — אירוח שרתי אפליקציה ובסיס נתונים.
Stripe, Inc. (ארצות הברית) ו-Stripe Payments Europe Ltd. (אירלנד) — עיבוד תשלומי מנויים. Stripe מקבלת את כתובת הדוא"ל שלך ואת המידע הנחוץ בקפדנות לעסקה.
Google LLC (Google Workspace) — שליחת דוא"ל עסקאות (אישורים, איפוס סיסמה, התראות). מיילים אלה מכילים את כתובת הדוא"ל שלך ואת התוכן הפונקציונלי של ההודעה.
‏Google Ireland Ltd. (אירלנד) ו-Google LLC (ארצות הברית) — Google Analytics, מדידת קהל הגולשים באתר התדמית serenzer.com. עיבוד זה מבוסס אך ורק על הסכמתכם, הנאספת באמצעות הבאנר שלנו וניתנת לביטול בכל עת. הנתונים המועברים הם נתוני גלישה (דפים שנצפו, משך שהייה, מקור הביקור, נתונים טכניים של הדפדפן), ואינם כוללים כל תוכן שיחה. העברת נתונים מחוץ לאיחוד האירופי מתבצעת על בסיס סעיפים חוזיים סטנדרטיים.
אף אחד מספקים אלה אינו מקבל את תוכן השיחות שלך, את פרופיל 12 הממדים שלך או את נתוני Google Calendar שלך.

אחסון נתונים

הנתונים שלך מאוחסנים בצורה מאובטחת :
הצפנת נתונים רגישים בבסיס הנתונים
חיבורי HTTPS/SSL חובה
גישה מוגבלת עם אימות חזק
גיבויים סדירים ומאובטחים
שרתים הממוקמים באירופה (עמידה ב-RGPD)

זכויותיך (RGPD)

בהתאם ל-RGPD, יש לך את הזכויות הבאות :
גישה : לעיין בכל הנתונים האישיים שלך
תיקון : לתקן או לעדכן את המידע שלך
מחיקה : למחוק את החשבון שלך ואת כל הנתונים שלך
ניידות : לייצא את הנתונים שלך בפורמט סטנדרטי
התנגדות : לסרב לעיבוד מסיבות לגיטימיות
תלונה : להגיש תלונה ל-CNIL

עוגיות

אנו משתמשים ב:
עוגיות חיוניות לאימות זהות ואבטחה
עוגיות העדפות (שפה, הגדרות)
עוגיות למדידת קהל גולשים (Google Analytics), המוטמעות אך ורק לאחר הסכמתכם המפורשת
ללא עוגיות פרסומיות
אפשרות לניהול העדפות העוגיות שלכם בכל עת
מדיניות העוגיות שלנו מפרטת כל קטגוריה ואת משך שמירתה.

צור קשר

כדי לממש את זכויותיך או ליצור קשר איתנו :
אימייל : privacy@serenzer.com
תגובה בתוך 30 ימים לכל היותר
נציג להגנת נתונים זמין