Allgemeine Nutzungsbedingungen
2025-12-09 • Version 1.0
1. Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung von Serenzer stimmen Sie zu, an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen. Serenzer ist ein KI-gestützter Lebenscoaching-Service, der darauf abzielt, Ihre persönliche Entwicklung zu unterstützen.
2. Dienstbeschreibung
Serenzer bietet einen automatisierten Lebenscoaching-Service an, der künstliche Intelligenz nutzt. Der Service umfasst: interaktive Gespräche mit einem KI-Coach, der 24/7 verfügbar ist, personalisierte Verfolgung Ihrer Ziele und Fortschritte über 12 Lebensdimensionen, Übungen und Herausforderungen, die auf Ihr Profil zugeschnitten sind, ein Tagebuch mit automatischer Analyse und Ressourcen im Falle einer emotionalen Krise. Serenzer ersetzt keine professionelle medizinische, psychologische oder psychiatrische Unterstützung.
3. Abonnement und Zahlung
Serenzer bietet verschiedene Abonnementpläne an: eine 7-tägige kostenlose Testversion ohne Verpflichtung, ein monatliches Abonnement, das automatisch verlängert wird, und ein jährliches Abonnement mit Rabatt. Zahlungen sind über Stripe gesichert. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Profil kündigen. Es werden keine Rückerstattungen für den aktuellen Zeitraum gewährt.
4. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, Serenzer verantwortungsbewusst zu nutzen. Es ist verboten: Ihr Konto mit anderen zu teilen, zu versuchen, Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, den Dienst für illegale oder böswillige Zwecke zu nutzen, das System oder andere Benutzer zu belästigen oder zu bedrohen und Inhalte massenhaft zu extrahieren oder zu kopieren. Serenzer behält sich das Recht vor, jedes Konto im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen auszusetzen oder zu schließen.
5. Geistiges Eigentum
Alle von Serenzer bereitgestellten Inhalte (Algorithmen, Schnittstelle, Ressourcen) bleiben das ausschließliche Eigentum von Serenzer. Ihre persönlichen Daten und Gespräche gehören Ihnen. Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie erstellen (Tagebuch, Notizen). Serenzer kann Ihre Daten anonymisiert verwenden, um seine Dienste zu verbessern.
6. Haftungsbeschränkung
Serenzer wird 'wie besehen' ohne jegliche Garantie bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Serenzer ist nicht verantwortlich für: Entscheidungen, die Sie auf der Grundlage von KI-Ratschlägen treffen, technische Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, und die Folgen der Nutzung des Dienstes. Im Falle eines medizinischen oder psychologischen Notfalls kontaktieren Sie bitte umgehend die Notdienste.
7. Änderungen und Kündigung
Serenzer kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Sie werden per E-Mail über wesentliche Änderungen informiert. Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar. Sie können Ihr Konto jederzeit über Ihr Profil löschen. Im Falle der Löschung werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht. Kontakt: support@serenzer.com
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