Condizioni Generali di Utilizzo
2025-12-09 • Version 1.0
1. Accettazione delle Condizioni
Utilizzando Serenzer, accetti di essere vincolato da questi termini di servizio. Se non accetti queste condizioni, non devi utilizzare i nostri servizi. Serenzer è un servizio di coaching di vita tramite intelligenza artificiale progettato per supportare il tuo sviluppo personale.
2. Descrizione del Servizio
Serenzer offre un servizio di coaching per la vita automatizzato che utilizza intelligenza artificiale. Il servizio include: conversazioni interattive con un coach IA disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, monitoraggio personalizzato dei tuoi obiettivi e progressi attraverso 12 dimensioni della vita, esercizi e sfide adattati al tuo profilo, un diario con analisi automatica e risorse in caso di crisi emotiva. Serenzer non sostituisce il supporto medico, psicologico o psichiatrico professionale.
3. Abbonamento e Pagamento
Serenzer offre diversi piani di abbonamento: una prova gratuita di 7 giorni senza impegno, un abbonamento mensile che si rinnova automaticamente e un abbonamento annuale con sconto. I pagamenti sono sicuri tramite Stripe. Puoi annullare il tuo abbonamento in qualsiasi momento dal tuo profilo. Non vengono effettuati rimborsi per il periodo in corso.
4. Uso Accettabile
Ti impegni a utilizzare Serenzer in modo responsabile. È vietato: condividere il tuo account con altre persone, tentare di eludere le misure di sicurezza, utilizzare il servizio per scopi illegali o malevoli, molestare o minacciare il sistema o altri utenti, e estrarre o copiare contenuti in massa. Serenzer si riserva il diritto di sospendere o chiudere qualsiasi account in caso di violazione di questi termini.
5. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti forniti da Serenzer (algoritmi, interfaccia, risorse) rimangono di proprietà esclusiva di Serenzer. I tuoi dati personali e le conversazioni appartengono a te. Mantieni tutti i diritti sui contenuti che crei (diario, note). Serenzer può utilizzare i tuoi dati in modo anonimo per migliorare i propri servizi.
6. Limitazione di Responsabilità
Serenzer è fornito 'così com'è' senza alcuna garanzia di alcun tipo. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto o privo di errori. Serenzer non è responsabile per: le decisioni che prendi basandoti sui consigli dell'IA, problemi tecnici al di fuori del nostro controllo e le conseguenze dell'uso del servizio. In caso di emergenza medica o psicologica, contatta immediatamente i servizi di emergenza.
7. Modifiche e Risoluzione
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