Informasjonskapselpolicy
2026-07-19 • Version 1.1
1. Hva er en cookie?
En cookie er en liten tekstfil som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett, smarttelefon) når du besøker Serenzer. Cookies gjør det mulig for nettstedet å gjenkjenne enheten din og huske preferansene dine. Serenzer bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen din, analysere bruken av nettstedet og tilpasse innholdet.
2. Typer av informasjonskapsler som brukes
Vi bruker fire typer informasjonskapsler: (1) Nødvendige informasjonskapsler – uunnværlige for nettstedets drift, inkludert autentisering, sikkerhet og grunnleggende innstillinger. Disse kan ikke deaktiveres. (2) Funksjonelle informasjonskapsler – forbedrer brukeropplevelsen ved å huske dine valg (språk, visningsinnstillinger). (3) Analytiske informasjonskapsler – hjelper oss å forstå hvordan du bruker Serenzer via anonymisert statistikk (besøkte sider, tid brukt, navigasjonsmønster). (4) Markedsføringsinformasjonskapsler – brukes for øyeblikket ikke av Serenzer. Det plasseres ingen reklameinformasjonskapsler på våre nettsteder.
3. Tredjeparts informasjonskapsler
Serenzer benytter tredjepartstjenester som kan plassere egne informasjonskapsler: OpenAI, Anthropic og xAI for KI-coachingstjenesten, Stripe for sikker betalingsbehandling, og Google Analytics (Google Ireland Ltd.) for trafikkanalyse av vårt presentasjonssted serenzer.com. Informasjonskapsler fra Google Analytics plasseres kun etter ditt uttrykkelige samtykke via vårt samtykkebanner; ved avvisning overføres ingen data til Google. Disse tjenestene har egne retningslinjer for informasjonskapsler som vi oppfordrer deg til å lese.
4. Oppbevaringsperiode
Oppbevaringsperioden varierer avhengig av typen informasjonskapsel: Øktkapsler - slettet ved lukking av nettleseren din. Vedvarende informasjonskapsler - lagret i mellom 30 dager og 13 måneder avhengig av deres funksjon. Analytiske informasjonskapsler - maksimum 13 måneder i samsvar med GDPR. Du kan når som helst slette alle informasjonskapsler fra innstillingene i nettleseren din.
5. Administrer dine preferanser
Du har full kontroll over informasjonskapsler: På vårt presentasjonssted serenzer.com via lenken «Administrer mine informasjonskapsler» i bunnteksten, som åpner samtykkebanneret på nytt når som helst. I innstillingene for din Serenzer-konto (seksjonen Personvern). Direkte i nettleserinnstillingene dine (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Merk at deaktivering av visse informasjonskapsler kan begrense enkelte funksjoner på nettstedet. Nødvendige informasjonskapsler kan ikke deaktiveres, da de er avgjørende for driften av Serenzer.
6. Oppdateringer og kontakt
Denne informasjonskapselpolitikken kan oppdateres periodisk for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller for å overholde lovendringer. Datoen for siste oppdatering er angitt øverst på denne siden. Ved vesentlige endringer vil vi informere deg via e-post eller gjennom en melding på nettstedet. For spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, vennligst kontakt oss på privacy@serenzer.com.