Generelle Vilkår for Bruk
2025-12-09 • Version 1.0
1. Aksept av Vilkårene
Ved å bruke Serenzer godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke våre tjenester. Serenzer er en livscoachingtjeneste ved hjelp av kunstig intelligens som har som mål å støtte din personlige utvikling.
2. Tjenestebeskrivelse
Serenzer tilbyr en automatisert livscoachingtjeneste ved hjelp av kunstig intelligens. Tjenesten inkluderer: interaktive samtaler med en AI-coach som er tilgjengelig 24/7, personlig oppfølging av dine mål og fremgang gjennom 12 livsdimensjoner, øvelser og utfordringer tilpasset din profil, en dagbok med automatisk analyse, og ressurser ved følelsesmessige kriser. Serenzer erstatter ikke profesjonell medisinsk, psykologisk eller psykiatrisk veiledning.
3. Abonnement og Betaling
Serenzer tilbyr forskjellige abonnementsplaner: en gratis prøveperiode på 7 dager uten forpliktelser, et månedlig automatisk fornybart abonnement, og et årlig abonnement med rabatt. Betalinger er sikret via Stripe. Du kan kansellere abonnementet ditt når som helst fra profilen din. Ingen refusjon gis for den nåværende perioden.
4. Akseptabel Bruk
Du forplikter deg til å bruke Serenzer på en ansvarlig måte. Det er forbudt å: dele kontoen din med andre, forsøke å omgå sikkerhetstiltak, bruke tjenesten til ulovlige eller skadelige formål, trakassere eller true systemet eller andre brukere, samt massivt hente ut eller kopiere innhold. Serenzer forbeholder seg retten til å suspendere eller stenge enhver konto ved brudd på disse vilkårene.
5. Immaterielle Rettigheter
Alt innhold levert av Serenzer (algoritmer, grensesnitt, ressurser) forblir Serenzers eksklusive eiendom. Dine personopplysninger og samtaler tilhører deg. Du beholder alle rettigheter til innholdet du lager (dagbok, notater). Serenzer kan bruke dataene dine anonymt for å forbedre tjenestene sine.
6. Ansvarsbegrensning
Serenzer leveres 'som den er' uten noen form for garanti. Vi garanterer ikke at tjenesten vil være uavbrutt eller fri for feil. Serenzer er ikke ansvarlig for: beslutninger du tar basert på AI-råd, tekniske problemer utenfor vår kontroll, og konsekvensene av bruken av tjenesten. I tilfelle av medisinske eller psykologiske nødsituasjoner, kontakt umiddelbart nødetatene.
7. Endringer og Oppsigelse
Serenzer kan endre disse vilkårene når som helst. Du vil bli varslet via e-post om viktige endringer. Din fortsatte bruk av tjenesten etter endringen utgjør din aksept av de nye vilkårene. Du kan slette kontoen din når som helst fra profilen din. Ved sletting vil dataene dine bli slettet i samsvar med vår personvernerklæring. Kontakt: support@serenzer.com
Contact : privacy@serenzer.com