Cookiepolicy
2026-07-19 • Version 1.1
1. Vad är en cookie?
En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet (dator, surfplatta, smartphone) när du besöker Serenzer. Cookies gör det möjligt för webbplatsen att känna igen din enhet och komma ihåg dina preferenser. Serenzer använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, analysera webbplatsens användning och anpassa innehållet.
2. Typer av cookies som används
Vi använder fyra typer av cookies: (1) Nödvändiga cookies – oundgängliga för webbplatsens funktion, inklusive autentisering, säkerhet och grundläggande inställningar. Dessa cookies kan inte inaktiveras. (2) Funktionella cookies – förbättrar användarupplevelsen genom att komma ihåg dina val (språk, visningsinställningar). (3) Analytiska cookies – hjälper oss att förstå hur du använder Serenzer via anonymiserad statistik (besökta sidor, tid spenderad, navigeringsvägar). (4) Marknadsföringscookies – används för närvarande inte av Serenzer. Inga reklamcookies placeras på våra webbplatser.
3. Tredjepartscookies
Serenzer använder tredjepartstjänster som kan placera egna cookies: OpenAI, Anthropic och xAI för AI-coachningstjänsten, Stripe för säkra betalningar samt Google Analytics (Google Ireland Ltd.) för besöksmätning på vår presentationswebbplats serenzer.com. Google Analytics-cookies placeras endast efter ditt uttryckliga samtycke via vår samtyckesbanderoll; vid avböjande överförs inga uppgifter till Google. Dessa tjänster har egna cookiepolicyer som vi uppmuntrar dig att ta del av.
4. Bevaringstid
Bevaringstiden varierar beroende på typ av cookie: Sessionscookies - tas bort när du stänger din webbläsare. Persistenta cookies - sparas mellan 30 dagar och 13 månader beroende på deras funktion. Analytiska cookies - högst 13 månader i enlighet med GDPR. Du kan när som helst ta bort alla cookies via inställningarna i din webbläsare.
5. Hantera dina preferenser
Du har full kontroll över cookies: På vår presentationswebbplats serenzer.com, via länken «Hantera mina cookies» i sidfoten, som när som helst öppnar samtyckesbanderollen på nytt. I inställningarna för ditt Serenzer-konto (avsnittet Integritet). Direkt i inställningarna för din webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Observera att inaktivering av vissa cookies kan begränsa vissa funktioner på webbplatsen. Nödvändiga cookies kan inte inaktiveras eftersom de är nödvändiga för att Serenzer ska fungera.
6. Uppdateringar och kontakt
Denna cookiepolicy kan periodiskt uppdateras för att återspegla förändringar i våra metoder eller för att följa lagändringar. Datumet för den senaste uppdateringen anges högst upp på denna sida. Vid viktiga ändringar kommer vi att informera dig via e-post eller genom en notifiering på webbplatsen. För frågor angående vår användning av cookies, vänligen kontakta oss på privacy@serenzer.com.